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がっちりマンデー!!【TBSオンデマンド】 #600 2016/8/7放送分

G 26分

 スタジオゲストに株式会社三越伊勢丹ホールディングスの大西洋代表取締役社長執行役員を招き、日本一の百貨店グループに迫る。百貨店離れも叫ばれるなか、右肩上がりの売り上げ、入場者数を増やす戦略の裏側とは? 売り場の顔となる商品ディスプレイは、ハンガーラックひとつをとってもルールを作り、見やすさを演出しているという。また、客の好みや、店内の商品を把握するアテンダントの育成なども、重要なポイント。普段さりげなく飾られている商品配置のアイデアとノウハウに迫ると共に、問い合わせに応えるための電話交換室や店内アナウンスの工夫、販売の中枢となる研究室やオリジナルブランドの開発現場などの最前線を紹介する。絶えずサービスのレベルアップを目指しているという大西社長から、会社が目指す今後の百貨店を聞く。

詳細情報

関連情報
出演:大西洋(株式会社三越伊勢丹ホールディングス代表取締役社長執行役員)  プロデューサー:金原将公,杉村和彦 監督・ディレクター:大松雅和,山口博 制作:TBS 
公開終了日
2018-07-27 15:00:00
制作年
2016
対応端末
  • PC
  • Android
  • iOS
  • Chromecast
  • VIERA
  • BRAVIA
  • WiiU
  • XboxOne
公開開始日
2016-08-15 15:00:00
レンタル (高画質) 216円
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