[2022.6.10]

2022年6月10日

お客様各位

楽天グループ株式会社

大事なお知らせ
【プレミアム見放題パック】ご利用中の皆様へ

平素は、Rakuten TVの「プレミアム見放題パック」（以下「本パック」）をご利用いただき誠にありがとうございます。
長らくご愛顧いただきました本パックでございますが、2022年8月31日(水)をもって、サービスのご提供を終了させて頂くこととなりました。

これに伴い、本パックにおけるお客様への作品提供が停止することになります。
コンテンツ提供の停止スケジュールにつきましては、下記の通りとなりますので、何卒ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。 記 【1】課金の停止について
月額会費2,189円（税込）は2022年7月中の課金を最終とさせて頂きます。2022年8月1日（月）以降の課金は全て停止されます。お客様の課金日は「購入明細」と「購入履歴」に、「次回課金日時」として日付が表示されますので、そちらをご確認ください。

【2】無料トライアルおよび新規契約申し込みについて
2022年6月29日（水）23時59分に31日間無料トライアルの申し込み受付を終了させていただきます。（※１、※２）
また2022年7月31日（日）14時59分に新規契約申し込みを停止させていただきます。

※１ 2022年6月30日（木）以降のご入会については、31日間無料トライアルは全て適用されず、ご入会のタイミングから課金されますのでご注意くださいませ。
※２ 2022年6月29日（水）以前にご入会された方で、31日間無料トライアルの対象となる方は、次月課金日まで無料でお楽しみいただけます。なお無料トライアル期間中に解約申込されますとその時点で解約となり、作品の視聴が出来なくなりますのでご注意くださいませ。

【3】作品の視聴停止について
自動継続の解約を実行しない限りは2022年8月の契約終了日まで（※３、※４）視聴可能です。

※３ 2022年7月15日が最終課金日の場合、2022年8月14日23時59分59秒まで視聴可能となります。
※４ 2022年7月29日、30日、31日が最終課金日の場合のみ、2022年8月30日23時59分59秒まで視聴可能となります。

【4】特典について
現在、本パック契約者向けにご提供している特典については、以下の通り終了させていただきます。

【Rakuten TV】プレミアム見放題パック　無料トライアル申込で６００円オフクーポンプレゼント：2022年6月29日（水）新規無料トライアル申込分をもって終了とさせていただきます。
【Rakuten TV】プレミアム見放題パック購入者限定　購入に応じて半額ポイントバック：2022年7月1日～2022年7月31日分までの購入を対象にしたポイントバック（2022年8月15日前後に付与）をもって終了とさせていただきます。

特典に関する詳細については以下をご確認ください。
https://unext.tv.rakuten.co.jp/static/cpn/premium_pack/?id=anqCoupnSection

【5】お問い合わせ
このお知らせに関するお問い合わせ先はこちらになります。
お問い合わせ： https://tv.faq.rakuten.net/detail/000006804

今後、楽天グループ株式会社によるサービス終了に関して、新たにお知らせする事項が生じた際は、こちらのページにて随時、ご案内をさせて頂きます。

以上